|
W minionym roku finansowym firma doradcza Deloitte osiągnęła rekordowe przychody na poziomie 28,8 mld USD. Oznacza to, że skumulowane wyniki finansowe firm członkowskich wzrosły o 8,4% w porównaniu z poprzednim okresem – jest to najlepszy wynik od trzech lat. Trend wzrostowy objął wszystkie główne regiony geograficzne, w których działa firma, a także najważniejsze specjalizacje. Globalny poziom zatrudnienia w firmie wyniósł 182 000 pracowników. Szacuje się, że do roku 2015 zwiększy się on o kolejne 35% do 250 000 specjalistów.
Skumulowane przychody firm członkowskich Deloitte mierzone w USD, za rok obrotowy zakończony 31 maja 2011 r., wzrosły o 8.4%, zaś mierzone w walutach lokalnych, o 7,7%. Współczynnik wzrostu za lata 2005-2011 wyniósł 8,0%. "Wyniki te podkreślają wartość naszej zdywersyfikowanej oferty oraz znaczenie jakie przywiązujemy do codziennej dbałości o jakość i zadowolenie klientów. To im zawdzięczamy ten wzrost" – mówi Barry Salzberg, Prezes Deloitte Touche Tohmatsu Limited Global - "Nasz multidyscyplinarny model usług oraz wyjątkowe kompetencje pozwalają ekspertom Deloitte na świadczenie najwyższej jakości usług przy pomocy innowacyjnych narzędzi, które spełniają oczekiwania klientów i wspomagają dalszy rozwój ich firm". Deloitte zawdzięcza swój sukces przede wszystkim wynikom osiągniętym w branży doradztwa finansowego i gospodarczego, gdzie odnotowano wzrost odpowiednio o 15,1% i 14,9%. Doskonałe wyniki pierwszego sektora wynikają z rosnącej wartości usług związanych z wyceną, restrukturyzacją i wykrywaniem nadużyć gospodarczych. Nowe narzędzia analityczne przyczyniły się do znacznego wzrostu efektywności analiz i tym samym rozwiązywania wielu problemów klientów firm członkowskich. Istotne były również usługi związane z transakcjami fuzji i przejęć, których rosnąca wartość wynika przede wszystkim ze wzrostu zainteresowania inwestorów krajowych i zagranicznych transakcjami w Chinach, Indiach czy Brazylii. Rozwój zanotowano także w pozostałych gałęziach biznesu: przychody z doradztwa podatkowego wzrosły o 5,2% a z usług audytorskich i zarządzania ryzykiem - o 4,7%. W ujęciu branżowym największy wzrost przychodów – o 13,5% - odnotowano w doradztwie na rzecz instytucji finansowych, w branży energetycznej wyniósł on 8,8%, w branży ochrony zdrowia – 8,1%, zaś w produkcji – 7,5%. Jednym z kluczowych celów Deloitte jest pozyskiwanie i zatrzymywanie najbardziej utalentowanych pracowników, którzy przyczynią się do rozwoju prowadzonej działalności. W roku 2011 firma zatrudniła 49 000 pracowników, przekraczając plan rekrutacyjny o 12 000 nowych miejsc pracy (netto) w skali globalnej– oznacza to wzrost o 7,1% w porównaniu do roku 2010. Obecnie globalny poziom zatrudnienia w firmie wynosi 182 000 osób. Planuje się, że do roku 2015 liczba specjalistów wyniesie 250 000. Dbając o ich rozwój zawodowy, a także odpowiadając na potrzeby rynku, na którym liczy się specjalizacja i profesjonalizm, otwarto nową instytucję edukacyjną - Uniwersytet Deloitte w Dallas, USA. W najbliższych latach Deloitte zamierza skoncentrować się na kilku najważniejszych obszarach i rynkach charakteryzujących się wysokim wzrostem:
- Analityka: Deloitte wprowadził dodatkowe narzędzia analityczne, umożliwiające efektywne wykorzystanie informacji dotyczących bieżącej działalności. Oczekuje się, że w roku 2012 wzrost przychodów w ramach tej działalności przekroczy 40%.
- Usługi audytorskie: Deloitte inwestuje ponad 300 milionów USD w rozwój tej gałęzi biznesu. Zmodyfikowana, dzięki temu metodologia oznacza podniesienie jakości oraz szerszy zakres narzędzi zarządczych dla klienta. Pozwala także na pełne wykorzystanie potencjału intelektualnego firmy.
- Rynek dynamicznie rosnących firm: Deloitte inwestuje znaczące środki w budowę globalnej sieci specjalistów świadczących usługi dla średniej wielkości firm, których potencjał wzrostu przychodów sięga 1 mld USD. Docelowe segmenty rynku obejmują firmy prywatne, średniej wielkości firmy private equity, spółki innowacyjne i przedsiębiorstwa międzynarodowe o średniej wielkości kapitału (od 2 do 10 mld USD).
- Rynki priorytetowe: Niezależnie od koncentracji na nowych, ważnych rynkach, takich jak Afryka, Deloitte planuje w roku 2012 zainwestować ponad 500 mln USD w inne perspektywiczne regiony jak: Brazylię, Indie, Rosję, Chiny, Japonię, Bliski Wschód i Azję Południowo-Wschodnią.
- Zrównoważony rozwój: W ciągu nadchodzących czterech lat Deloitte zainwestuje znaczące kwoty w usługi wspierające zrównoważony rozwój, ułatwiające klientom wdrożenie odpowiednich modeli i praktyk biznesowych zapewniających krótko i długoterminowy wzrost przychodów i zysków. Firma Deloitte świadomie kontroluje ekologiczny aspekt prowadzonej działalności, zaangażowanie w sprawy społeczne oraz wyznacza sobie cele i działania przyczyniające się do poprawy sytuacji, w szczególności w odniesieniu do wykorzystania energii i zasobów naturalnych.
Oprócz wyżej wymienionych obszarów w nowym roku obrotowym firma skoncentruje się na innowacjach i zintegrowanych ofertach rynkowych, które pozwolą jej w pełni wykorzystać unikatowe kwalifikacje multidyscyplinarne. Przychody Deloitte w roku obrotowym 2011 w podziale na linie serwisowe i regiony - ujęcie sumaryczne. Uwaga: Wielkości procentowe nie muszą sumować się do 100 ze względu na zaokrąglenia
| Region |
mld USD |
USD Wzrost |
Waluta krajowa Wzrost |
% przychodów |
| Ameryka Północna, Środkowa, Południowa |
14.3 |
10.4% |
9.3% |
49.7% |
| Region Azji i Pacyfiku |
4.2 |
15.8% |
8.5% |
14.6% |
| EMEA |
10.3 |
3.2% |
5.2% |
35.6% |
| Razem |
28.8 |
8.4% |
7.7% |
100.0% |
|
|
|
|
|
| Linia biznesowa |
mld USD |
USD Wzrost |
Waluta krajowa Wzrost |
% przychodów |
| Audyt i zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie |
12.3 |
4.7% |
3.5% |
42.6% |
| Doradztwo gospodarcze |
8.6 |
14.9% |
14.4% |
29.7% |
| Doradztwo finansowe |
2.3 |
15.1% |
13.8% |
8.1% |
| Doradztwo podatkowe |
5.6 |
5.2% |
4.9% |
19.6% |
| Razem |
28.8 |
8.4% |
7.7% |
100.0% |
|
|
|
|
|
| Subregion |
mld USD |
USD Wzrost |
Waluta krajowa Wzrost |
% przychodów |
| Ameryka Północna |
13.1 |
9.9% |
9.1% |
45.4% |
| Ameryka Łacińska |
1.3 |
15.5% |
10.6% |
4.4% |
| Region Azji i Pacyfiku |
4.2 |
15.8% |
8.5% |
14.6% |
| Europa |
9.5 |
2.7% |
5.2% |
32.8% |
| Bliski Wschód |
0.3 |
13.5% |
12.4% |
0.9% |
| Afryka |
0.6 |
8.8% |
2.2% |
1.9% |
| Razem |
28.8 |
8.4% |
7.7% |
100.0% |
 |